1. Kto službu prevádzkuje

Službu Profitrans.AI asistent na adrese https://profitrans.ai (ďalej len „služba“) prevádzkuje [názov firmy], [adresa sídla], IČO [IČO], DIČ [DIČ]. Zápis: [zápis v registri]. Kontakt: [kontaktný e-mail].

Tieto podmienky upravujú vzťah medzi prevádzkovateľom a používateľom služby (ďalej len „používateľ“). Používaním služby s nimi používateľ súhlasí.

2. Čo služba robí

Služba je vyhľadávač v dopravných predpisoch s jazykovým asistentom. Používateľ položí otázku vlastnými slovami, služba nájde v nahratých právnych predpisoch príslušné ustanovenia a zostaví z nich odpoveď s odkazom na konkrétne paragrafy alebo články.

Odpovede sú informatívne. Nie sú právnym poradenstvom, stanoviskom úradu ani záväzným výkladom predpisu. Rozhodnutie a zodpovednosť za jeho následky ostávajú na používateľovi. Pri veciach s právnym alebo finančným dopadom si používateľ overí znenie v platnom predpise alebo u príslušného úradu.

Predpisy sa menia a v službe môže byť staršie znenie. Pri každej odpovedi je uvedené, z ktorého predpisu a z akého znenia pochádza.

3. Konto

Konto vzniká prvým prihlásením: používateľ zadá e-mailovú adresu a jednorazový kód, ktorý naň príde. Heslo neexistuje. Prístup ku konte má ten, kto má prístup do e-mailovej schránky — používateľ ju preto chráni rovnako ako heslo.

Jedno konto používa jeden človek. Prevádzkovateľ môže konto pozastaviť pri porušení týchto podmienok, najmä pri zdieľaní prístupu, automatizovanom odosielaní otázok alebo pri konaní, ktoré ohrozuje prevádzku služby.

4. Predplatné a platby

Rozsah používania určuje tarifa. Meria sa v tokenoch — jednotke, ktorou sa počíta množstvo spracovaného textu — zvlášť pre otázku, pre odpoveď a pre vyhľadávanie v predpisoch. Aktuálne ceny a limity sú v cenníku na https://profitrans.ai.

• Predplatné sa hradí vopred kartou na obdobie určené tarifou a obnovuje sa automaticky za cenu, ktorú používateľ pri objednávke odsúhlasil.
• Zrušiť sa dá kedykoľvek ku koncu zaplateného obdobia; do jeho konca služba beží ďalej.
• Po vyčerpaní limitu služba ďalšie otázky v danom období odmietne. Na blížiace sa vyčerpanie upozorníme e-mailom.
• Faktúra sa vystaví po každej platbe a pošle e-mailom; nájdete ju aj v konte.
• Prechod na vyššiu tarifu počas obdobia je okamžitý a dopláca sa len rozdiel za zvyšok obdobia. Prechod na nižšiu tarifu sa uplatní od ďalšieho obdobia; zaplatené obdobie dobehne na pôvodnej tarife.
• Zľavový kód sa uplatní na prvú platbu, ak neurčuje jeho zadanie inak.

Ceny sú uvedené vrátane DPH. Číslo platobnej karty sa zadáva na stránke platobnej brány a prevádzkovateľ k nemu nemá prístup.

5. Odstúpenie od zmluvy

Používateľ, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Ak výslovne požiadal o okamžité spustenie služby a služba bola počas tejto lehoty úplne poskytnutá, právo na odstúpenie zaniká; ak bola poskytnutá čiastočne, uhradí pomernú časť ceny. Odstúpenie stačí poslať e-mailom na [kontaktný e-mail].

6. Čo používateľ nesmie

• Používať službu na konanie v rozpore s právnymi predpismi.
• Odosielať otázky automatizovane, obchádzať limity tarify alebo zaťažovať službu nad primeranú mieru.
• Vydávať odpovede služby za právne stanovisko, úradný výklad alebo za vlastnú odbornú radu bez overenia.
• Sprístupňovať obsah služby tretím osobám ako vlastnú službu.

7. Dostupnosť a zodpovednosť

Služba sa poskytuje „tak, ako je“. Prevádzkovateľ sa o dostupnosť primerane stará, nezaručuje však nepretržitú prevádzku ani to, že odpoveď bude v konkrétnom prípade úplná a správna.

Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu vzniknutú konaním podľa odpovede, za ušlý zisk ani za nepriamu škodu. Celková zodpovednosť je obmedzená sumou, ktorú používateľ za službu uhradil za posledných 12 mesiacov. Toto obmedzenie neplatí pri škode spôsobenej úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou a tam, kde ho zákon nepripúšťa.

8. Osobné údaje

Spracúvanie osobných údajov popisuje samostatný dokument Ochrana osobných údajov.

9. Zmeny podmienok

Prevádzkovateľ môže podmienky primerane meniť. O podstatnej zmene informuje e-mailom najmenej 14 dní vopred; ak s ňou používateľ nesúhlasí, môže predplatné zrušiť ku koncu zaplateného obdobia.

10. Rozhodné právo

Vzťah sa riadi právom Slovenskej republiky. Spory riešia príslušné súdy Slovenskej republiky. Spotrebiteľ sa môže obrátiť aj na subjekt alternatívneho riešenia sporov, najmä na Slovenskú obchodnú inšpekciu.